曲靖
當前位置: 主頁 > 產(chǎn)品展示 > 曲靖 >深圳到曲靖物流公司多久
深圳到曲靖物流公司多久 陳玉說,剛開始請了一位男快遞員,但是服務態(tài)度不怎么好經(jīng)常遭到投訴,而且工資還開得高。當時男員工一個月元,而女員工只要元,為節(jié)約成本就請了女員工。沒想到女快遞員的服務很快得到了大家的認可。之前,都認為干快遞一般都是男士,女士吃不了這個苦,干不了多久。沒想到我開店十年了,店里面干得的員工已經(jīng)跟我年了。

陳玉說,女快遞員在體力上面確實不能跟男士相比,大件一人搬不動,就兩個人一起抬。女快遞還有個優(yōu)勢就是跳槽率低。原來,在陳玉的快遞網(wǎng)點,有1位員工都有,為了照顧家庭和,大家都希望找一份上白班的工作。文玉花1年加入陳玉的快遞團隊,有一個歲的兒子。之前,她在一個皮鞋廠上班,每天早上點出門,一直到零點才回家。
早上出門時兒子還在睡覺,晚上回來時兒子已經(jīng)睡了,基本一周才能和兒子碰一次面,更別說陪他玩,輔導作業(yè)了。除非是遇上雙那段時間會比較忙,早上點左右就到門市上。其他時間上班基本是固定的,早上點到下午點。找再多的錢也是為了,現(xiàn)在的生活我很滿足,這份職業(yè)我還會長期做下去。文玉花說。物流變革保證快遞精準送達快遞屬于服務行業(yè),在形形的客戶中,自然也會遇到比較難纏的。

陳玉的這支娘子伍也曾遇到過這種委屈。今年歲的張春蘭,1年前一直在紡織廠上班。長年三班倒的工作自己也想尋求一些改變,后來加入了陳玉的快遞團隊。我們每位快遞員平時送、取快遞都非常小心,既要做到人安全,也要保證貨安全。張春蘭說,年前,她給客戶送一件快遞。

里面是一件價值幾百塊錢的衣服,我清楚地記得當時是門衛(wèi)簽收的,回執(zhí)單聯(lián)都還在。幾天后,客戶找到我們,一口咬定到快遞,門衛(wèi)也說沒有收到過。沒辦法,最后還是賠了客戶幾百塊錢。其實,出現(xiàn)這種情況,和之前的快遞簽收制度有很大的關系。
早前全部都是手寫面單,快遞員要看面單上的街道,門牌號再根據(jù)路線配送。張春蘭說,現(xiàn)在由阿里巴巴推出的菜鳥電子面單后,分為三段碼、四段碼直接分揀,可以精確到是誰的單由誰送,操作起來更快捷更?,F(xiàn)在,陳玉的快遞網(wǎng)點,每天派出和收回的快遞超過件,從大小件派送、上門收件、售后服務、對賬都有專人負責,每條線路也有專人對接,大家分工明確工作效率也得到很大的提升,派錯件或者漏件的情況幾乎就不會發(fā)生了。