深圳到天津整箱運(yùn)輸(FTL)在途承運(yùn)
貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至天津貨運(yùn)承運(yùn)為主,聯(lián)動(dòng)三方直達(dá)直達(dá)承運(yùn)與貨運(yùn)鏈運(yùn)營(yíng)的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商,備有專人熱線,24小時(shí)替您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)詢問(wèn)、數(shù)據(jù)回訪、監(jiān)督的服務(wù),公司受理以上線路整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、送達(dá)時(shí)間快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來(lái)合作。主發(fā)深圳到天津直達(dá)直達(dá)承運(yùn)輻射天津全境及周邊區(qū)域、并資深提供深圳和天津貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)及城市配送服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
物流投訴處理流程及響應(yīng)時(shí)效表
| 投訴類型 | 受理渠道 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn)(如有) |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效延誤 | 400電話/微信/APP | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 運(yùn)費(fèi)的5%-10%賠付 |
| 貨物破損/丟失 | 400電話/現(xiàn)場(chǎng)反饋 | 30分鐘內(nèi) | 72小時(shí) | 按保險(xiǎn)保額賠付 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 400電話/投訴郵箱 | 2小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí) | 道歉+減免10%運(yùn)費(fèi) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 400電話/客戶經(jīng)理 | 1小時(shí)內(nèi) | 24小時(shí) | 多退少補(bǔ),無(wú)額外賠付 |
*所有投訴處理結(jié)果會(huì)主動(dòng)反饋客戶,未按時(shí)處理可升級(jí)至總經(jīng)理熱線
深圳到天津直達(dá)直達(dá)承運(yùn)是一家集現(xiàn)代化承運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、配送服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè),深圳到天津直達(dá)直達(dá)承運(yùn)是貨運(yùn)從深圳發(fā)往至天津的貨運(yùn)承運(yùn)直達(dá)承運(yùn),從深圳發(fā)車1-2天即可抵達(dá)天津及周邊區(qū)域,天津可送貨范圍包括:和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、濱海新區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū)、寧河區(qū)、靜海區(qū)、薊州區(qū)。
貨物破損理賠標(biāo)準(zhǔn)及流程表
| 破損程度 | 理賠比例 | 需提供材料 | 理賠審核時(shí)效 | 賠付到賬時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| 輕微破損(不影響使用) | 10%-30% | 破損照片+簽收單 | 1個(gè)工作日 | 審核通過(guò)后1-2天 |
| 中度破損(影響部分使用) | 30%-70% | 破損照片+簽收單+貨物價(jià)值證明 | 2個(gè)工作日 | 審核通過(guò)后2-3天 |
| 嚴(yán)重破損(完全無(wú)法使用) | 70%-100% | 破損照片+簽收單+價(jià)值證明+檢測(cè)報(bào)告 | 3個(gè)工作日 | 審核通過(guò)后3-5天 |
| 貨物丟失 | 100% | 丟失證明+價(jià)值證明+報(bào)警回執(zhí)(如需) | 3個(gè)工作日 | 審核通過(guò)后3-5天 |
*理賠申請(qǐng)需在簽收后48小時(shí)內(nèi)提交;未購(gòu)買保險(xiǎn)的,最高賠付運(yùn)費(fèi)3倍
深圳貨運(yùn)堅(jiān)持車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營(yíng)理念,講品牌重誠(chéng)信的服務(wù)宗旨,竭誠(chéng)為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供平安、快捷、資深的深圳到天津精準(zhǔn)貨運(yùn)服務(wù)承運(yùn)服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,替您的貨物平安承運(yùn)保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè),現(xiàn)已購(gòu)買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保,您可放心地把貨物托付給貨運(yùn),我們擁有一流的直達(dá)直達(dá)承運(yùn)隊(duì)伍和過(guò)硬的服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)力池熟悉深圳至天津線路送達(dá)時(shí)間有保障,我們將一貫為客戶提供快捷、平安的直達(dá)直達(dá)承運(yùn)!
深圳到天津整箱運(yùn)輸(FTL)在途承運(yùn)核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂,放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無(wú)后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門,提供(天津、深圳、合作、和平區(qū)、河?xùn)|區(qū))一對(duì)一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、合作、天津、深圳天天發(fā)車,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無(wú)憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無(wú)論和平區(qū)、合作、河?xùn)|區(qū)、天津、深圳客戶的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)和平區(qū)、天津、深圳、合作、河?xùn)|區(qū)客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿足不同需求 |
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-08 14:34:02| 關(guān)注人氣:4857
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