肇慶到貴陽(yáng)物流公司
肇慶到貴陽(yáng)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:烏當(dāng)區(qū)、南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、白云區(qū)、觀山湖區(qū)、清鎮(zhèn)市、開(kāi)陽(yáng)縣、息烽縣、修文縣。正規(guī)提供肇慶直達(dá)貴陽(yáng)整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專線直達(dá)配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
上門提貨時(shí)間/地點(diǎn)提前規(guī)劃,提升提貨效率
如需代理公司上門提貨,需提前1-2個(gè)工作日確認(rèn)提貨時(shí)間(避開(kāi)生產(chǎn)/倉(cāng)儲(chǔ)高峰期),清晰告知提貨地點(diǎn)具體位置、車輛通行限制(限高/限寬/限行)及現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人。
- ? 時(shí)間規(guī)劃:提前確認(rèn)提貨時(shí)段,預(yù)留緩沖時(shí)間
- ? 地點(diǎn)說(shuō)明:告知倉(cāng)庫(kù)入口/停車區(qū)域位置
- ? 通行信息:備注車輛通行限制要求
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無(wú)損”的企業(yè)信條,憑借肇慶至貴陽(yáng)貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的肇慶到貴陽(yáng)貨運(yùn)專線直達(dá),肇慶貨運(yùn)到貴陽(yáng),肇慶到貴陽(yáng)貨運(yùn)專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營(yíng)與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
調(diào)車配載服務(wù)流程及時(shí)效表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 時(shí)效承諾 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶報(bào)價(jià)/提需求,確認(rèn)車型/載重/運(yùn)輸路線 | 10分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)匹配車型,報(bào)價(jià)透明無(wú)隱形費(fèi)用 |
| 2 | 調(diào)度中心匹配車源,確認(rèn)司機(jī)/車輛信息 | 30分鐘內(nèi)匹配完成 | 核驗(yàn)車輛/司機(jī)資質(zhì),確保合規(guī) |
| 3 | 告知客戶車源信息,確認(rèn)裝貨時(shí)間 | 匹配完成后5分鐘內(nèi) | 提供司機(jī)聯(lián)系方式、車輛牌照 |
| 4 | 車輛到場(chǎng)裝貨,核對(duì)貨物信息 | 按約定時(shí)間(±30分鐘) | 司機(jī)到場(chǎng)確認(rèn),無(wú)遲到/爽約 |
| 5 | 運(yùn)輸跟蹤,完成配送后反饋 | 運(yùn)輸全程跟蹤 | 配送完成后1小時(shí)內(nèi)反饋簽收信息 |
*車源匹配失敗全額退還定金,車輛遲到減免運(yùn)費(fèi)10%
肇慶到貴陽(yáng)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
肇慶至貴陽(yáng)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從肇慶發(fā)貴陽(yáng)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠(chéng)為你服務(wù)。
肇慶到貴陽(yáng)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 貴陽(yáng)、肇慶、南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 花溪區(qū)、貴陽(yáng)、南明區(qū)、肇慶、云巖區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(貴陽(yáng)、肇慶、南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(南明區(qū)、肇慶、云巖區(qū)、花溪區(qū)、貴陽(yáng))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 13:13:00| 關(guān)注人氣:4708
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