東莞到開平市物流公司
東莞到開平市配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:東莞開平市。正規(guī)提供東莞直達(dá)開平市散貨運(yùn)輸配送、整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運(yùn)與搬運(yùn)、展覽品配送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、轎車正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)、私人物品配送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
旺季運(yùn)力保障承諾
旺季提前簽約客戶保障運(yùn)力供應(yīng)
- 運(yùn)力保障:簽約客戶旺季運(yùn)力優(yōu)先保障
- 價(jià)格鎖定:旺季價(jià)格提前鎖定不上漲
- 資源預(yù)留:為簽約客戶預(yù)留車輛資源
- 服務(wù)優(yōu)先:簽約客戶旺季服務(wù)優(yōu)先處理
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借東莞至開平市貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的東莞到開平市貨運(yùn)專線直達(dá),東莞貨運(yùn)到開平市,東莞到開平市貨運(yùn)專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天確認(rèn)訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認(rèn)訂單當(dāng)日發(fā)。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天確認(rèn)訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認(rèn)訂單當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn),冷藏配送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場(chǎng),特種配送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元合同車,自營(yíng)與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
惡劣天氣/高速封閉應(yīng)急處理流程表
| 應(yīng)急場(chǎng)景 | 預(yù)警機(jī)制 | 應(yīng)急處理措施 | 客戶告知時(shí)效 | 后續(xù)保障 |
|---|---|---|---|---|
| 暴雨/暴雪 | 提前24小時(shí)獲取氣象預(yù)警 | 就近??堪踩珔^(qū)域、貨物防護(hù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控 | 1小時(shí)內(nèi)告知 | 天氣好轉(zhuǎn)后優(yōu)先發(fā)車、補(bǔ)寄時(shí)效說明 |
| 高速封閉 | 實(shí)時(shí)監(jiān)控高速路況信息 | 規(guī)劃備用路線、調(diào)整發(fā)車時(shí)間、司機(jī)待命 | 30分鐘內(nèi)告知 | 更換路線不額外收費(fèi)、時(shí)效順延 |
| 臺(tái)風(fēng)/洪澇 | 提前48小時(shí)預(yù)警、暫停高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域發(fā)車 | 暫停發(fā)車、貨物轉(zhuǎn)移至安全倉(cāng)庫(kù)、加固包裝 | 2小時(shí)內(nèi)告知 | 災(zāi)害結(jié)束后優(yōu)先運(yùn)輸、保險(xiǎn)兜底 |
| 道路塌方/事故 | 司機(jī)實(shí)時(shí)反饋、平臺(tái)監(jiān)控 | 繞行、等待清障、更換運(yùn)輸車輛 | 15分鐘內(nèi)告知 | 全程專人跟進(jìn)、及時(shí)反饋進(jìn)度 |
*所有應(yīng)急場(chǎng)景均不額外收取費(fèi)用,時(shí)效延誤不承擔(dān)賠付責(zé)任(不可抗力),全程保持客戶溝通
東莞到開平市中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
東莞至開平市中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。每日定點(diǎn)班次,從東莞發(fā)開平市貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價(jià)來電咨詢,我公司從事拖頭運(yùn)輸多年,具有良好的營(yíng)運(yùn)意識(shí)及貨運(yùn)經(jīng)驗(yàn),立志于取信客戶,真實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人,互惠互利,樹立新一代貨運(yùn)專線直達(dá)形象,愿我們能與貴公司結(jié)成良好的合作伙伴!
東莞到開平市物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、開平市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 東莞、開平市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(開平市、東莞) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(東莞、開平市)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 15:22:39| 關(guān)注人氣:5514
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