江門到泰州高港區(qū)物流公司
江門到泰州高港區(qū)配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、物流貨運(yùn)公司直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:泰州高港區(qū)。正規(guī)提供江門直達(dá)泰州高港區(qū)整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、物流貨運(yùn)公司配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
服務(wù)承諾&合作保障明細(xì)表
| 承諾維度 | 具體承諾內(nèi)容 | 保障措施 | 客戶權(quán)益 |
|---|---|---|---|
| 經(jīng)營理念 | 信譽(yù)第一、誠信經(jīng)營、誠實(shí)做人 | 正規(guī)資質(zhì)、合同保障 | 合作無隱性收費(fèi) |
| 服務(wù)目標(biāo) | 最優(yōu)價(jià)位、最快速度、最好服務(wù),客戶滿意為導(dǎo)向 | 流程標(biāo)準(zhǔn)化、人員專業(yè)化 | 超時(shí)/破損可賠付 |
| 操作保障 | 操作人員素質(zhì)全面,完整流程體系支撐 | 崗前培訓(xùn)、定期考核 | 操作失誤全額擔(dān)責(zé) |
| 運(yùn)輸正規(guī)性 | 正規(guī)運(yùn)輸資質(zhì),全程合規(guī)運(yùn)營 | 資質(zhì)公示、運(yùn)營留痕 | 貨物運(yùn)輸合規(guī)無風(fēng)險(xiǎn) |
| 透明化運(yùn)作 | 運(yùn)輸全程信息透明,隨時(shí)掌握運(yùn)輸情況 | 多渠道反饋、實(shí)時(shí)查詢 | 解除發(fā)貨后顧之憂 |
*未兌現(xiàn)承諾時(shí),按服務(wù)費(fèi)的10%-20%向客戶賠付(具體按合同約定)
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借江門至泰州高港區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的江門到泰州高港區(qū)物流貨運(yùn)公司,江門貨運(yùn)到泰州高港區(qū),江門到泰州高港區(qū)物流貨運(yùn)公司配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
物流基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)項(xiàng) | 服務(wù)說明 | 適用范圍 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 上門取貨 | 免費(fèi)上門取貨,無需客戶送貨至物流園 | 主城區(qū) | 貨車可到樓下即可 |
| 配送時(shí)效 | 從發(fā)貨到送達(dá)的全程時(shí)效 | 常規(guī)路線 | 2-3天送達(dá) |
| 到貨通知 | 貨物抵達(dá)后通知收貨人 | 所有訂單 | 電話溝通配送/自提 |
*非主城區(qū)上門取貨可協(xié)商費(fèi)用,特殊路線時(shí)效可提前溝通確認(rèn)
江門到泰州高港區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
江門至泰州高港區(qū)中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從江門發(fā)泰州高港區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動(dòng)態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
江門到泰州高港區(qū)物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 泰州、高港區(qū)、江門準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 江門、泰州、高港區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(江門、高港區(qū)、泰州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(江門、高港區(qū)、泰州)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 22:26:16| 關(guān)注人氣:9741
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