肇慶到蓬萊小票零擔(dān)物流企業(yè)
肇慶到蓬萊物流專線是肇慶的物流運(yùn)輸企業(yè)，主要承接物流運(yùn)送、物流倉儲、物流配送等業(yè)務(wù)，覆蓋全國的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？伤椭粮鱾€市區(qū)縣，運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時效高效。
經(jīng)營理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供送貨到倉+倉單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá)專項方案、24h查貨等獨(dú)有服務(wù) | 獨(dú)有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時效準(zhǔn)點(diǎn)率提升至98%、理賠時效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地數(shù) | ≥2項/季度 | 年度復(fù)盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對一客服對接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實(shí)時監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對責(zé)任部門追責(zé)，客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評審，提出優(yōu)化建議
肇慶到蓬萊物流專線備有配備5名專屬客服的24小時服務(wù)專線，小時為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回訪服務(wù)，公司承接以上線路整車+零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、時效提升兩成 服務(wù)好評率98% 運(yùn)費(fèi)直降一成、歡迎廣大客戶朋友前來合作?？伤椭粮鱾€市區(qū)縣，確保貨物快捷、安全、高效，及時的配送到目的地。如果您有發(fā)貨找物流的需求，請來電話聯(lián)系發(fā)貨。
發(fā)車時間及時效保障表
| 發(fā)車時段 | 覆蓋線路 | 運(yùn)輸時效（天） | 誤時賠付規(guī)則 | 保障措施 |
|---|---|---|---|---|
| 每晚8-10點(diǎn) | 華東?華南 | 1-2 | 誤時免收全額運(yùn)費(fèi) | 甩掛運(yùn)輸，高速直達(dá) |
| 華北?華東 | 1-3 | GPS跟蹤，實(shí)時調(diào)整路線 | ||
| 全國核心專線 | 2-5 | 雙司機(jī)輪換，無疲勞駕駛 |
*時效為自然日，不含裝卸時間，不可抗力（天氣/政策）導(dǎo)致延時除外
在肇慶市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費(fèi)上門取貨，送貨至指定目的地，安全高效，安全高效。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車，如大件貨物專屬平板運(yùn)輸車、散貨適用高欄運(yùn)輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型，主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超長超重貨物2類超限貨物全程物流車、超寬、超長、超重超寬/超長/超重3類特種運(yùn)送車等車型。普通車類提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等多規(guī)格車型等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車。
發(fā)貨城市 肇慶送達(dá)城市 蓬萊同時，肇慶物流公司為了方便不同客戶從肇慶到蓬萊的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求，特推出肇慶到蓬萊物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民，時效有保障。物流運(yùn)送堅持高規(guī)格、高效能以此來降低從肇慶到蓬萊運(yùn)送的運(yùn)輸成本，提高肇慶到蓬萊的物流周轉(zhuǎn)率，以便為新老客戶提供更加完善的從肇慶到蓬萊的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)！物流運(yùn)送堅持高規(guī)格、高效能，提貨、分撥、押車、售后 專人專崗四級負(fù)責(zé)制，所以如果您有發(fā)貨找物流的需求，請來電話聯(lián)系發(fā)貨。
肇慶到蓬萊小票零擔(dān)物流企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 肇慶、蓬萊、肇慶市、合作準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 合作、蓬萊、肇慶、肇慶市安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（合作、肇慶、蓬萊、肇慶市） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（肇慶市、合作、蓬萊、肇慶）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 15:12:28| 關(guān)注人氣:6464
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