陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣物流公司
陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣運(yùn)送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線(xiàn)路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)輻射:永州藍(lán)山縣。專(zhuān)注提供陽(yáng)江直達(dá)永州藍(lán)山縣整箱運(yùn)輸(FTL)干線(xiàn)行駛、散貨運(yùn)輸運(yùn)送、大票貨運(yùn)送、超限運(yùn)送、設(shè)備貨運(yùn)運(yùn)送、貨柜運(yùn)送、轎車(chē)專(zhuān)注托運(yùn)、摩托車(chē)專(zhuān)注托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)運(yùn)送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂(yōu)。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接單→攬收→配載→運(yùn)送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶(hù)到貨→跟蹤服務(wù)。
各崗位專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)配置
| 團(tuán)隊(duì)崗位 | 人員資質(zhì) | 主要職責(zé) | 服務(wù)承諾 |
|---|---|---|---|
| 客服團(tuán)隊(duì) | 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng) | 接聽(tīng)咨詢(xún)、處理投訴、貨物跟蹤 | 7×24小時(shí)服務(wù) |
| 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì) | 物流專(zhuān)業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富 | 客戶(hù)拜訪(fǎng)、方案設(shè)計(jì)、合同簽訂 | 一對(duì)一專(zhuān)業(yè)服務(wù) |
| 操作團(tuán)隊(duì) | 熟練使用物流設(shè)備 | 貨物裝卸、分揀、打包 | 輕拿輕放,規(guī)范操作 |
| 司機(jī)團(tuán)隊(duì) | 5年以上駕齡,無(wú)事故記錄 | 安全駕駛、車(chē)輛保養(yǎng)、貨物交接 | 準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全駕駛 |
*所有員工均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)恪守“貨主為先-貨品穩(wěn)妥”的核心價(jià)值觀,憑借陽(yáng)江至永州藍(lán)山縣貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),一直專(zhuān)注于成為為客戶(hù)提供高能卓越的陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá),陽(yáng)江貨運(yùn)到永州藍(lán)山縣,陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)運(yùn)送服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線(xiàn),快捷高能,幫您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元自有車(chē)輛,自營(yíng)與協(xié)議自有車(chē)輛結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車(chē)型,有大、小型號(hào)的封閉車(chē),半封閉貨運(yùn)車(chē),高欄車(chē),平板貨運(yùn)車(chē)。市內(nèi)短波:卡車(chē)有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類(lèi)型卡車(chē)。7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),多條客服熱線(xiàn)接聽(tīng)你的來(lái)電,高效為客戶(hù)完成寄件需求。
物流專(zhuān)線(xiàn)公司資質(zhì)審核及信用評(píng)級(jí)表
| 評(píng)級(jí)等級(jí) | 審核維度及標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)保障 | 適用客戶(hù)類(lèi)型 |
|---|---|---|---|
| AAA級(jí)(優(yōu)秀) | 1. 資質(zhì)齊全且有效期≥2年 2. 近3年無(wú)理賠糾紛 3. 車(chē)輛規(guī)模≥50臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥10萬(wàn)噸 |
全額保價(jià)、24小時(shí)客服、超時(shí)賠付 | 企業(yè)大批量發(fā)貨、高價(jià)值貨物運(yùn)輸 |
| AA級(jí)(良好) | 1. 資質(zhì)齊全且有效期≥1年 2. 近3年理賠糾紛≤3起 3. 車(chē)輛規(guī)模≥20臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥5萬(wàn)噸 |
保價(jià)賠付、12小時(shí)客服、時(shí)效保障 | 中小企業(yè)發(fā)貨、常規(guī)貨物運(yùn)輸 |
| A級(jí)(合格) | 1. 資質(zhì)齊全 2. 近3年理賠糾紛≤5起 3. 車(chē)輛規(guī)?!?0臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥1萬(wàn)噸 |
基礎(chǔ)保價(jià)、8小時(shí)客服、正常理賠 | 個(gè)人托運(yùn)、小件/零擔(dān)貨物運(yùn)輸 |
*評(píng)級(jí)結(jié)果可通過(guò)當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會(huì)查詢(xún),AAA級(jí)公司可優(yōu)先選擇用于高價(jià)值/大批量貨物運(yùn)輸
陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣干線(xiàn)行駛費(fèi)用方案
陽(yáng)江至永州藍(lán)山縣干線(xiàn)行駛費(fèi)用是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從陽(yáng)江發(fā)永州藍(lán)山縣貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承干線(xiàn)行駛等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)跟蹤服務(wù)狀態(tài)給客戶(hù),到貨后服務(wù)質(zhì)量跟蹤服務(wù),真誠(chéng)為你服務(wù)。
陽(yáng)江到永州藍(lán)山縣物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 永州、藍(lán)山縣、陽(yáng)江準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 藍(lán)山縣、永州、陽(yáng)江安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(陽(yáng)江、永州、藍(lán)山縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(陽(yáng)江、藍(lán)山縣、永州)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 10:12:41| 關(guān)注人氣:8862
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