清遠(yuǎn)到貴陽散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)物流貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到貴陽物流貨運(yùn)公司是清遠(yuǎn)的貨運(yùn)物流公司精品物流貨運(yùn)公司,備有專人熱線,24小時(shí)代您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)來電詳談、物流信息閉環(huán)、監(jiān)督的服務(wù),公司受理整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來合作。
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點(diǎn) | 需提供材料 | 處理時(shí)效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時(shí)檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場(chǎng) | 無(現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)) | 即時(shí) | 1. 普通貨物:按出廠價(jià)憑證賠付 2. 貴重貨物:未購貨險(xiǎn)按普通規(guī)則,購貨險(xiǎn)按保價(jià)金額賠付 3. 無法提供出廠價(jià)憑證:按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場(chǎng)/24小時(shí)內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請(qǐng)及材料 | 反饋后48小時(shí)內(nèi) | 賠付申請(qǐng)表、出廠價(jià)憑證、身份證/營業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時(shí)內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺(tái)/物流定損核賠 | 審核后3個(gè)工作日內(nèi) | 定損報(bào)告(物流出具) | 定損后1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時(shí)到賬(線上)/3個(gè)工作日(對(duì)公) |
*超過24小時(shí)反饋異常,需額外提供未及時(shí)反饋的合理說明,否則影響賠付比例
二至三天貨物可送達(dá):觀山湖區(qū)、南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)。 清遠(yuǎn)到貴陽物流貨運(yùn)公司備有專人熱線,24小時(shí)代您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)來電詳談、物流信息閉環(huán)服務(wù),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、不經(jīng)中轉(zhuǎn)的100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)、散貨運(yùn)輸貨運(yùn)、倉儲(chǔ)服務(wù)貨運(yùn)、超限流轉(zhuǎn)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品流轉(zhuǎn)、返程運(yùn)力調(diào)用等以99.5%高效、卓越、可靠著稱的一站式綜合貨運(yùn)流轉(zhuǎn)服務(wù)??伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣,我們的誓言貨物快捷、保障、高能,及時(shí)的流轉(zhuǎn)服務(wù)到到達(dá)地。,請(qǐng)來電話聯(lián)系,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、期待朋友前來合作。
運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目
| 服務(wù)代碼 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|---|
| A | 鐵路快運(yùn)服務(wù) | 辦理全國各地的中鐵快運(yùn)、鐵路快件及鐵路行包等業(yè)務(wù),利用鐵路網(wǎng)絡(luò)確保安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá) |
| B | 普件急件派送 | 專業(yè)提供全國各地的普件、急件、派送及異地付款服務(wù),快速運(yùn)輸滿足緊急需求 |
| C | 公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) | 覆蓋廣泛的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),辦理全國各地的貨物運(yùn)輸,大、中、小城市均可到達(dá) |
| D | 長途包車與配載 | 提供全國各地長途包車、空車配載服務(wù),量身定制,降低運(yùn)輸成本 |
| E | 倉儲(chǔ)與庫房服務(wù) | 擁有大量庫房資源,提供專業(yè)貨物倉儲(chǔ)服務(wù)及庫房出租 |
| F | 特快專遞業(yè)務(wù) | 快速辦理全國各地的特快專遞業(yè)務(wù),利用先進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)確保最短時(shí)間內(nèi)送達(dá) |
在清遠(yuǎn)市區(qū)及周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,保障快捷。標(biāo)準(zhǔn)提供各式掛車,如重型平板運(yùn)輸車、高欄車、廂式車、半掛車、飛翼等貨運(yùn)車型,優(yōu)勢(shì)貨運(yùn)車型爬梯車、超低板車、超限流轉(zhuǎn)車、超寬、超長、超重特種流轉(zhuǎn)車等貨運(yùn)車型。標(biāo)準(zhǔn)提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、高欄車、重型平板運(yùn)輸車、廂式掛車、半封閉箱車等全貨運(yùn)車型矩陣,可流轉(zhuǎn)1-噸、-噸、噸以上貨物,提供卓越的服務(wù),最后1公里送貨上門,100%確??蛻艉炇?。
寄件城市 清遠(yuǎn)送達(dá)城市 貴陽同時(shí),清遠(yuǎn)物流貨運(yùn)公司為了輕松不同客戶從清遠(yuǎn)到貴陽的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出清遠(yuǎn)到貴陽物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言。流轉(zhuǎn)奉行高標(biāo)準(zhǔn)、高能率以此來降低從清遠(yuǎn)到貴陽流轉(zhuǎn)的貨運(yùn)成本,提高清遠(yuǎn)到貴陽的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從清遠(yuǎn)到貴陽的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,代您的貨物保障流轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
清遠(yuǎn)到貴陽散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 清遠(yuǎn)、貴陽、合作、觀山湖區(qū)、南明區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、清遠(yuǎn)、貴陽、觀山湖區(qū)、南明區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(合作、貴陽、觀山湖區(qū)、清遠(yuǎn)、南明區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(合作、貴陽、南明區(qū)、清遠(yuǎn)、觀山湖區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 22:00:51| 關(guān)注人氣:8645
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