惠州發(fā)到柳州物流
送貨單回簽服務(wù)明細(xì)表
| 回簽類型 | 回簽要求 | 回簽方式 | 返還時效 |
|---|---|---|---|
| 普通回簽 | 收貨方簽字/蓋章確認(rèn)收貨 | 紙質(zhì)回單郵寄/電子回單發(fā)送 | 收貨后1個工作日內(nèi) |
| 指定信息回簽 | 按客戶要求填寫驗收備注、貨物接收人信息等 | 紙質(zhì)回單拍照+原件郵寄 | 收貨后2個工作日內(nèi) |
| 批量回簽 | 多票貨物統(tǒng)一回簽，匯總驗收信息 | 電子回單匯總表+紙質(zhì)回單裝訂郵寄 | 批量收貨完成后3個工作日內(nèi) |
*回簽服務(wù)免費提供，郵寄費用由我司承擔(dān)，支持順豐速寄
惠州物流是一家專注于惠州到柳州物流專線運(yùn)送、物流貨運(yùn)、倉儲存儲、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日三班 定點準(zhǔn)時發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。
明確服務(wù)承諾優(yōu)勢
時效承諾優(yōu)勢
按約定時間準(zhǔn)時送達(dá)承諾
- 99%準(zhǔn)時率承諾
- 超時按約賠付
- 時效保障措施
- 時效透明公開
- 時效持續(xù)優(yōu)化
安全承諾優(yōu)勢
貨物安全完好送達(dá)承諾
- 99.5%完好率承諾
- 全程保險保障
- 安全防護(hù)措施
- 安全培訓(xùn)體系
- 安全持續(xù)改進(jìn)
服務(wù)承諾優(yōu)勢
專業(yè)規(guī)范的全程服務(wù)承諾
- 客戶滿意度95%+
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
- 服務(wù)響應(yīng)承諾
- 服務(wù)流程透明
- 服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
響應(yīng)承諾優(yōu)勢
10分鐘內(nèi)報價2小時內(nèi)調(diào)車客戶需求承諾
- 15分鐘內(nèi)響應(yīng)
- 7×24小時服務(wù)
- 多渠道響應(yīng)支持
- 緊急情況快速處理
- 響應(yīng)時間優(yōu)化
惠州到柳州物流公司主營惠州至柳州物流輻射柳州全境及周邊地區(qū)，每天固定發(fā)車4-5天即可抵達(dá)柳州，可送貨的區(qū)域包括：城中區(qū)、魚峰區(qū)、柳北區(qū)、柳南區(qū)、柳江縣、柳城縣、鹿寨縣、融安縣、融水苗族自治縣、三江侗族自治縣。
惠州物流公司作為惠州優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)送服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全高效、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，柳州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握支持微信+APP+短信3種方式貨物跟蹤信息，確保全程GPS監(jiān)控貨物貨物破損率不足0.3%、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化惠州至柳州專線貨運(yùn)3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線企業(yè)。
惠州發(fā)到柳州物流客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 柳州、惠州、魚峰區(qū)、柳北區(qū)、柳南區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 柳北區(qū)、惠州、柳州、魚峰區(qū)、柳南區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)（柳南區(qū)、柳州、柳北區(qū)、惠州、魚峰區(qū)） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（柳州、柳南區(qū)、惠州、魚峰區(qū)、柳北區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:58:40| 關(guān)注人氣:2780
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