梅州到上海閔行區(qū)貨運(yùn)專線直達(dá)
梅州到上海閔行區(qū)運(yùn)送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)輻射:上海閔行區(qū)。專注提供梅州直達(dá)上海閔行區(qū)整箱運(yùn)輸(FTL)干線行駛、散貨運(yùn)輸運(yùn)送、大票貨運(yùn)送、超限運(yùn)送、設(shè)備貨運(yùn)運(yùn)送、貨柜運(yùn)送、轎車專注托運(yùn)、摩托車專注托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)送、第第三方貨運(yùn)(3PL)外包等服務(wù)。市內(nèi)上門提貨,提供各種專注打包。您只需一站式全流程托管!主動式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接單→攬收→配載→運(yùn)送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→跟蹤服務(wù)。
貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程表
| 驗(yàn)收節(jié)點(diǎn) | 驗(yàn)收核心內(nèi)容 | 異常處理方式 | 責(zé)任界定依據(jù) |
|---|---|---|---|
| 取貨驗(yàn)收 | 核對貨物數(shù)量、包裝完整性、是否破損 | 當(dāng)場拍照留證,雙方簽字確認(rèn) | 取貨單、現(xiàn)場照片 |
| 入庫驗(yàn)收 | 核對貨單信息、貼標(biāo)簽、稱重/量體積 | 信息不符則聯(lián)系托運(yùn)人確認(rèn) | 托運(yùn)單、入庫記錄 |
| 送貨驗(yàn)收 | 收貨人核對數(shù)量、品相、包裝 | 破損/缺失則當(dāng)場報(bào)備,啟動理賠 | 送貨單、驗(yàn)收簽字、現(xiàn)場照片 |
| 異常復(fù)核 | 專人復(fù)核異常情況,核實(shí)責(zé)任 | 24小時(shí)內(nèi)給出處理方案 | 全程運(yùn)輸記錄、監(jiān)控視頻 |
*驗(yàn)收無異議需簽字確認(rèn),超過24小時(shí)未反饋視為驗(yàn)收合格
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)恪守“貨主為先-貨品穩(wěn)妥”的核心價(jià)值觀,憑借梅州至上海閔行區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺,一直專注于成為為客戶提供高能卓越的梅州到上海閔行區(qū)貨運(yùn)專線直達(dá),梅州貨運(yùn)到上海閔行區(qū),梅州到上海閔行區(qū)貨運(yùn)專線直達(dá)運(yùn)送服務(wù)。備有專人熱線,性價(jià)比卓越,快捷高能,幫您提升貨運(yùn)鏈效率。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天接單,當(dāng)天配載,當(dāng)日接單當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨運(yùn),冷藏運(yùn)送,大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場,特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤等。公司多元自有車輛,自營與協(xié)議自有車輛結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌卡車、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,高效為客戶完成寄件需求。
貨運(yùn)服務(wù)流程及時(shí)效表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 操作內(nèi)容 | 時(shí)效承諾 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 受理階段 | 電話/上門洽談,確認(rèn)貨物信息、運(yùn)輸需求、報(bào)價(jià) | 5分鐘內(nèi)響應(yīng) | 精準(zhǔn)記錄、報(bào)價(jià)透明、無隱形費(fèi)用 |
| 取貨環(huán)節(jié) | 安排專業(yè)人員前往指定地點(diǎn)取貨、初步核對貨物 | 委托后2小時(shí)內(nèi)上門 | 人員著裝規(guī)范、輕拿輕放、核對貨單 |
| 驗(yàn)貨階段 | 貨物進(jìn)庫,核對貨單、貼標(biāo)簽、記錄貨物狀態(tài) | 取貨后1小時(shí)內(nèi)完成 | 信息準(zhǔn)確、標(biāo)簽清晰、狀態(tài)可追溯 |
| 發(fā)貨環(huán)節(jié) | 按貨單分撥貨物、當(dāng)天安排發(fā)車 | 當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車 | 分撥無誤、準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、GPS定位開啟 |
| 回復(fù)階段 | 貨物到達(dá)后,立即通知客戶到貨情況 | 到貨后10分鐘內(nèi)通知 | 信息準(zhǔn)確、溝通及時(shí) |
| 派送環(huán)節(jié) | 聯(lián)系貨主、安排送貨上門、現(xiàn)場驗(yàn)收 | 通知后2小時(shí)內(nèi)派送 | 按時(shí)送達(dá)、當(dāng)場驗(yàn)收、簽收回單 |
*偏遠(yuǎn)地區(qū)取貨/派送時(shí)效可協(xié)商,提前告知客戶
梅州到上海閔行區(qū)干線行駛費(fèi)用方案
梅州至上海閔行區(qū)干線行駛費(fèi)用是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。每日定點(diǎn)班次,從梅州發(fā)上海閔行區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承干線行駛等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價(jià)來電咨詢,多位專注的碼車專家,為客戶優(yōu)化貨運(yùn)成本。在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的貨運(yùn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,為客戶設(shè)計(jì)一體化貨運(yùn)方案,提供貨運(yùn)功能整合和社會化貨運(yùn)整合服務(wù),提高貨運(yùn)調(diào)度效能、降低調(diào)度成本。
梅州到上海閔行區(qū)貨運(yùn)專線直達(dá)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 梅州、上海準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 上海、梅州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(上海、梅州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(梅州、上海)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 09:00:10| 關(guān)注人氣:6611
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