深圳到廈門的散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)
深圳到廈門貨運(yùn)為5000+家工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主長(zhǎng)期提供整箱運(yùn)輸、散貨運(yùn)輸、超限流轉(zhuǎn)、普快綠色通道、家庭搬遷工廠搬遷、返程運(yùn)力調(diào)用等系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。在深圳周邊都可以上門由5年以上經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝車與裝載,容積利用率達(dá)92%以上,送貨到指定地點(diǎn)。貨運(yùn)是保險(xiǎn)公司貨運(yùn)險(xiǎn)的簽約公司,您可以放心地把貨托付貨運(yùn)!
客戶分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 客戶等級(jí) | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(年運(yùn)費(fèi)) | 專屬服務(wù) | 價(jià)格優(yōu)惠 | 響應(yīng)時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| VIP客戶 | ≥500萬(wàn)元 | 專屬客戶經(jīng)理+定制化方案 | 運(yùn)費(fèi)9折+免加急費(fèi) | 10分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)解決 |
| 鉑金客戶 | 200-499萬(wàn)元 | 專屬客服+優(yōu)先派車 | 運(yùn)費(fèi)9.2折+加急費(fèi)8折 | 15分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)解決 |
| 黃金客戶 | 50-199萬(wàn)元 | 優(yōu)先服務(wù)+月度對(duì)賬 | 運(yùn)費(fèi)9.5折+加急費(fèi)9折 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)解決 |
| 普通客戶 | <50萬(wàn)元 | 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+季度對(duì)賬 | 無(wú)折扣,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決 |
*客戶等級(jí)每季度評(píng)定一次,達(dá)標(biāo)客戶自動(dòng)升級(jí),優(yōu)惠政策次月生效
深圳物流貨運(yùn)公司為了提升客戶掛車運(yùn)輸體驗(yàn),我們的誓言貨物能夠及時(shí)送達(dá)并且保持延續(xù)性的合作關(guān)系,我們專門配置了標(biāo)準(zhǔn)客服人員和掛車調(diào)派員與您一對(duì)一對(duì)接,如果您有任何深圳到廈門貨運(yùn)相關(guān)問(wèn)題都可聯(lián)系我司客服,我們將衷心代您解答。
我們的服務(wù)哲學(xué),讓物流變得更簡(jiǎn)單
極致體驗(yàn)派
不放過(guò)任何一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)
- 客服響應(yīng)不超過(guò)15分鐘
- 貨物包裝像對(duì)待自己物品
- 司機(jī)師傅禮貌專業(yè)
- 讓您省心、安心、放心
解決方案專家
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有定制方案
- 每家企業(yè)情況不同,方案不同
- 深入了解您的業(yè)務(wù)模式
- 量身定制物流解決方案
- 做您專屬的物流管家
靠譜執(zhí)行力
說(shuō)到做到,承諾必達(dá)
- 約定的時(shí)間,一定準(zhǔn)時(shí)
- 承諾的服務(wù),一定兌現(xiàn)
- 出了問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
- 靠譜,是我們最大的標(biāo)簽
長(zhǎng)期主義伙伴
不做一錘子買賣,要做長(zhǎng)久伙伴
- 關(guān)注長(zhǎng)期合作價(jià)值
- 不追求短期利益
- 與客戶共同成長(zhǎng)
- 建立十年以上的合作關(guān)系
我司深圳到廈門貨運(yùn)服務(wù)至今已開通十年,我們通過(guò)整合廠家資源和根據(jù)自身掛車優(yōu)勢(shì),已與2000+家工廠、批發(fā)商建立平均3年以上的穩(wěn)定合作關(guān)系,是深圳到廈門區(qū)域卓越掛車運(yùn)輸供應(yīng)商,深圳到廈門100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)每日定點(diǎn)班次預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢更優(yōu)惠,同時(shí)為了滿足客戶不同出發(fā)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)需求,特設(shè)立深圳貨運(yùn)部,標(biāo)準(zhǔn)提供卓越深圳到廈門100%點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零中轉(zhuǎn)的整車直達(dá)運(yùn)輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)服務(wù),歡迎來(lái)電來(lái)電詳談!
深圳到廈門的散貨運(yùn)輸流轉(zhuǎn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、廈門、海滄區(qū)、海滄、湖里區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 廈門、深圳、湖里區(qū)、海滄區(qū)、海滄安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(湖里區(qū)、廈門、海滄、海滄區(qū)、深圳) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(湖里區(qū)、廈門、海滄、海滄區(qū)、深圳)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 12:37:16| 關(guān)注人氣:999
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