清遠(yuǎn)到儋州市貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到儋州市物流專線系佳豪鑫物流重點(diǎn)專線建設(shè)項(xiàng)目。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻直發(fā) 無中轉(zhuǎn)直達(dá)運(yùn)輸,2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá):儋州市。提供清遠(yuǎn)直達(dá)儋州市提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物一體化貨運(yùn)服務(wù)、3方起運(yùn) 每日雙班零擔(dān)拼車、5噸以上大載重貨物專線直發(fā)、專注承運(yùn)3米以上超限超重貨品運(yùn)輸運(yùn)輸2類超限貨品承運(yùn)服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎器械的機(jī)械裝備承運(yùn)業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱直達(dá)貨運(yùn)專線、提供私家車商務(wù)車雙類車輛安全托運(yùn)、木架加固防護(hù)摩托車輛配送業(yè)務(wù)、全程恒溫防潮酒類專線運(yùn)輸、提供個(gè)人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省千公里長途調(diào)撥業(yè)務(wù)、覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)>€電話一鍵式咨詢服務(wù),3分鐘快速響應(yīng)處理服務(wù),全時(shí)段動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)輸全程安心無憂。公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載流程→干線直通運(yùn)輸→分撥樞紐自動(dòng)化分撥卸貨作業(yè)作業(yè)→精確送達(dá)貨運(yùn)服務(wù)→收貨方現(xiàn)場驗(yàn)收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
門到門一站式服務(wù)只需一個(gè)電話即可辦理流程及時(shí)效承諾表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 操作內(nèi)容 | 承諾時(shí)效 | 責(zé)任人 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 預(yù)約→上門→打包→裝卸→掃碼錄入 | 預(yù)約后2小時(shí)內(nèi)上門 | 取貨專員 | 貨物包裝完好、信息錄入準(zhǔn)確 |
| 干線直達(dá)運(yùn)輸 | 配載→發(fā)車→全程跟蹤→異??焖偬幚?/td> | 按約定時(shí)效運(yùn)輸 | 運(yùn)輸調(diào)度+司機(jī) | 貨物無丟失、無損壞、準(zhǔn)時(shí)行駛 |
| 上門送貨 | 預(yù)約→卸貨→驗(yàn)收→支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回 | 到貨后1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系貨物接收人 | 送貨專員 | 貨物接收人確認(rèn)簽收、回單完整 |
| 服務(wù)反饋 | 回訪→問題處理→滿意度調(diào)查 | 簽收后24小時(shí)內(nèi) | 客服專員 | 客戶反饋閉環(huán)、滿意度≥95% |
*任一環(huán)節(jié)超時(shí)且非客戶原因,按運(yùn)費(fèi)10%/次賠付(最高500元)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物完好交付率”的服務(wù)理念,憑借清遠(yuǎn)至儋州市物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的清遠(yuǎn)到儋州市物流公司,清遠(yuǎn)物流到儋州市,清遠(yuǎn)到儋州市物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,配送準(zhǔn)點(diǎn)率突破95%高效時(shí)效保障,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。公司現(xiàn)已擴(kuò)充客戶服務(wù)體系,能夠?yàn)轭櫩偷呢浳镛D(zhuǎn)運(yùn)、包裝、倉儲(chǔ)保管等提供周到服務(wù)等。公司自有外協(xié)運(yùn)輸車輛超250臺(tái)運(yùn)力充足,自有五十余臺(tái)多種類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)合作運(yùn)力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動(dòng)態(tài)調(diào)配,有大、小型號(hào)的北斗定位全程監(jiān)管全封閉廂式貨運(yùn)車,防雨防潮半封閉貨運(yùn)車輛,散貨專用高欄貨運(yùn)車,大件貨物專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配市域配送貨運(yùn)車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服在崗值班服務(wù),開通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
我們的服務(wù)哲學(xué),讓物流變得更簡單
極致體驗(yàn)派
不放過任何一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)
- 客服響應(yīng)不超過15分鐘
- 貨物包裝像對待自己物品
- 司機(jī)師傅禮貌專業(yè)
- 讓您省心、安心、放心
解決方案專家
沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專屬物流方案
- 每家企業(yè)情況不同,方案不同
- 深入了解您的業(yè)務(wù)模式
- 量身定制物流解決方案
- 做您專屬的物流管家
靠譜執(zhí)行力
說到做到,承諾必達(dá)
- 約定的時(shí)間,一定準(zhǔn)時(shí)
- 承諾的服務(wù),一定兌現(xiàn)
- 出了問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
- 靠譜,是我們最大的標(biāo)簽
長期主義伙伴
不做一錘子買賣,要做長久伙伴
- 關(guān)注長期戰(zhàn)略合作價(jià)值
- 不追求短期利益
- 與客戶共同成長
- 建立十年以上的合作關(guān)系
清遠(yuǎn)到儋州市物流資費(fèi)詳情
清遠(yuǎn)至儋州市貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。從清遠(yuǎn)發(fā)儋州市物流,支持公路干線直運(yùn)+航空加急運(yùn)輸兩種運(yùn)輸模式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。業(yè)務(wù)每兩小時(shí)主動(dòng)推送一次即時(shí)貨運(yùn)運(yùn)行動(dòng)態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時(shí)內(nèi)專人服務(wù)質(zhì)量回訪,7×24小時(shí)全天候在線 真誠為每一位客戶服務(wù)。
清遠(yuǎn)到儋州市貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 清遠(yuǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 清遠(yuǎn)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(清遠(yuǎn)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清遠(yuǎn))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 11:46:21| 關(guān)注人氣:266
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