清遠(yuǎn)到衢州物流公司

常山縣、衢州、江山市、清遠(yuǎn)、開(kāi)化縣等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

清遠(yuǎn)到衢州物流專線系佳豪鑫物流核心項(xiàng)目?？焖傺b車配載當(dāng)天發(fā)車啟運(yùn)。2至5天時(shí)效穩(wěn)定精準(zhǔn)投送：柯城區(qū)、衢江區(qū)、江山市、常山縣、開(kāi)化縣、龍游縣。提供清遠(yuǎn)直達(dá)衢州整合貨運(yùn)代理服務(wù)業(yè)務(wù)、覆蓋全國(guó)五十余座核心城市干線直達(dá)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)于一體的綜合性物流企業(yè)，為您提供拼車配送、專車運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護(hù)定制化打包、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、會(huì)展貨運(yùn)、跨城搬遷、提供私家車全流程北斗定位監(jiān)管托運(yùn)業(yè)務(wù)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。撥打?qū)＞€電話一體化咨詢對(duì)接服務(wù)，3分鐘極速響應(yīng)解決服務(wù)，全天時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)送全程無(wú)憂。

倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化

倉(cāng)儲(chǔ)+配送覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)，降低客戶成本

倉(cāng)儲(chǔ)管理：專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理，24小時(shí)監(jiān)控
分揀包裝：貨物分揀、打包、貼標(biāo)一站式
配送服務(wù)：倉(cāng)儲(chǔ)到配送無(wú)縫銜接
成本優(yōu)化：一體化服務(wù)降低綜合物流成本

需要倉(cāng)儲(chǔ)配送？我們覆蓋提貨-運(yùn)輸-派送-售后4大環(huán)節(jié)一站式周到服務(wù)

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咨詢倉(cāng)儲(chǔ)配送

公司介紹

佳豪鑫物流秉承“敬客至上，愛(ài)貨如珍，98%貨品無(wú)損送達(dá)率”的服務(wù)理念，憑借清遠(yuǎn)至衢州物流的服務(wù)平臺(tái)，始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效率的清遠(yuǎn)到衢州物流公司，清遠(yuǎn)物流到衢州，清遠(yuǎn)到衢州物流從時(shí)效成本安全三大維度把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié)，做到既最大程度滿足客戶需求，又報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi)項(xiàng)目資費(fèi)清晰無(wú)后顧之憂，為您帶來(lái)99%客戶滿意高質(zhì)量高效率服務(wù)。公司備有配備5名專屬客服的全天候?qū)倏头峋€，配送準(zhǔn)時(shí)率達(dá)95%時(shí)效快捷保駕護(hù)航，為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天?？头F(tuán)隊(duì)全天在線客服值守在崗服務(wù)，開(kāi)通五條以上專線電話，快速響應(yīng)來(lái)電，10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨訴求。

物流全流程時(shí)效核心事項(xiàng)表

服務(wù)環(huán)節(jié)	觸發(fā)條件	承諾時(shí)效	核心執(zhí)行要求	常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案
上門提貨服務(wù)	客戶完成委托確認(rèn)，明確取貨地址	2小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門	規(guī)范裝載，確保貨物無(wú)損啟運(yùn)	①取貨人員遲到：立即調(diào)配就近人員補(bǔ)位，超時(shí)30分鐘減免5%取貨費(fèi)；②貨物裝載不當(dāng)：重新規(guī)范打包，免費(fèi)提供加固包裝材料
貨物發(fā)車	貨物完成裝車，確認(rèn)運(yùn)輸方式	按運(yùn)輸方式當(dāng)天發(fā)車	整車/零擔(dān)分類處理，不拖延等待	①發(fā)車延遲：優(yōu)先調(diào)配備用車輛，確保當(dāng)天發(fā)車；②車型匹配錯(cuò)誤：免費(fèi)更換適配車型，不額外增加運(yùn)費(fèi)
常規(guī)固定發(fā)車	每日固定發(fā)車時(shí)段（整車/零擔(dān)通用）	每晚8-10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車	誤時(shí)免收對(duì)應(yīng)運(yùn)費(fèi)，提前告知異常	①發(fā)車誤時(shí)：按承諾免收該票運(yùn)費(fèi)，同步告知預(yù)計(jì)發(fā)車時(shí)間；②貨物漏裝：安排下一班次優(yōu)先發(fā)車，全程運(yùn)費(fèi)減免10%
到貨派送	貨物抵達(dá)目的地倉(cāng)庫(kù)/站點(diǎn)	立即通知貨物接收人，按時(shí)市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商	門到門交付，當(dāng)面驗(yàn)收確認(rèn)	①到貨通知不及時(shí)：第一時(shí)間電話致歉，加急派送，減免8%派送費(fèi)；②派送延遲：協(xié)調(diào)同城即時(shí)配送團(tuán)隊(duì)，確保2小時(shí)內(nèi)送達(dá)

*時(shí)效受極端天氣、高速管制等不可抗因素影響時(shí)，將提前1小時(shí)告知客戶并調(diào)整方案；所有問(wèn)題解決方案均寫入服務(wù)協(xié)議，保障客戶權(quán)益

公司服務(wù)流程通常為：接單→上門取貨→規(guī)范化貨物裝車步驟→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能化分揀裝卸作業(yè)作業(yè)→精準(zhǔn)配送到家服務(wù)→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽收→售后三日跟蹤回訪保障。針對(duì)客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“根據(jù)貨品特性及運(yùn)輸要求訂制定制化物流方案”，變從被動(dòng)響應(yīng)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型為主動(dòng)定制化服務(wù)，不斷智慧調(diào)度系統(tǒng)提升優(yōu)化80%物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和98%客戶高滿意度評(píng)價(jià)。

清遠(yuǎn)到衢州物流資費(fèi)詳情

清遠(yuǎn)至衢州貨物運(yùn)輸總費(fèi)用按重貨計(jì)費(fèi)、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。從清遠(yuǎn)發(fā)衢州物流，支持公路干線直通運(yùn)輸+航空急件運(yùn)輸服務(wù)兩種運(yùn)輸模式等運(yùn)輸方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同時(shí)效相差1至3天，一般2至5天即可送達(dá)。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū)，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線致電詳談！

清遠(yuǎn)到衢州物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽(tīng)	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	衢州、清遠(yuǎn)、江山市、常山縣、開(kāi)化縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	常山縣、衢州、江山市、清遠(yuǎn)、開(kāi)化縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（清遠(yuǎn)、常山縣、衢州、開(kāi)化縣、江山市）	100%