深圳到阿拉善盟專線
專人跟蹤服務(wù)內(nèi)容及響應(yīng)表
| 跟蹤階段 | 核心跟蹤內(nèi)容 | 反饋方式 | 響應(yīng)時(shí)效 | 服務(wù)時(shí)間 |
|---|---|---|---|---|
| 發(fā)貨前 | 車型確認(rèn)、取貨時(shí)間、包裝方案溝通 | 電話/微信 | 10分鐘內(nèi) | 7×24小時(shí) |
| 運(yùn)輸中 | 實(shí)時(shí)位置、中轉(zhuǎn)信息、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間 | 微信/短信/電話 | 即時(shí)反饋 | 7×24小時(shí) |
| 到貨后 | 派送進(jìn)度、簽收確認(rèn)、異常處理 | 電話/微信 | 5分鐘內(nèi) | 7×24小時(shí) |
| 售后階段 | 理賠協(xié)助、滿意度回訪、問題整改 | 電話/微信 | 1小時(shí)內(nèi) | 工作日8:00-18:00 |
*客戶可隨時(shí)主動(dòng)聯(lián)系專屬跟蹤專員，無溝通次數(shù)限制
深圳物流是一家專注于深圳到阿拉善盟物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨物倉儲(chǔ)、城市配送、物流解決方案策劃以及物流延伸服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行規(guī)范表
| 服務(wù)維度 | 執(zhí)行規(guī)范 | 未達(dá)標(biāo)處理方式 |
|---|---|---|
| 上門服務(wù) | 上門收貨/送貨上門，收貨前1小時(shí)告知客戶，送貨后當(dāng)場驗(yàn)收 | 超時(shí)減免本次運(yùn)費(fèi)10% |
| 貨物包裝 | 全封閉包裝，適配高低檔/精密大中小貨物，無破損包裝 | 包裝破損免費(fèi)重新包裝+補(bǔ)償貨損 |
| 運(yùn)輸服務(wù) | 整車/零擔(dān)/個(gè)人物品托運(yùn)，全程高速直達(dá)，天天發(fā)車 | 未走高速減免運(yùn)費(fèi)15% |
| 單據(jù)服務(wù) | 按要求提供送貨單回簽，回單24小時(shí)內(nèi)上傳 | 回單逾期減免運(yùn)費(fèi)5% |
| 跟蹤服務(wù) | 一對(duì)一專人跟蹤，全程GPS追蹤，每日2次同步動(dòng)態(tài) | 未跟蹤減免運(yùn)費(fèi)5% |
*所有未達(dá)標(biāo)處理均需客戶在簽收后24小時(shí)內(nèi)反饋
深圳到阿拉善盟物流公司主營深圳至阿拉善盟物流輻射阿拉善盟全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車2-3天即可抵達(dá)阿拉善盟，可送貨的區(qū)域包括：阿 拉善盟左旗、阿 拉善盟右旗、額濟(jì)納旗。
深圳物流公司作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運(yùn)輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營理念，我們對(duì)貨物重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，阿拉善盟市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨物安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至阿拉善盟專線貨運(yùn)零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)。
深耕深圳、城區(qū)，我們的團(tuán)隊(duì)為您護(hù)航
| 團(tuán)隊(duì)角色 | 本地化優(yōu)勢 | 為您帶來的價(jià)值 |
|---|---|---|
| 本地管理專家 | 深諳深圳、城區(qū)物流市場與政策 | 運(yùn)營高效合規(guī)，成本優(yōu)化 |
| 現(xiàn)場操作能手 | 熟悉各產(chǎn)業(yè)園與樞紐作業(yè)特點(diǎn) | 貨物處理精準(zhǔn)，倉配效率高 |
| 區(qū)域運(yùn)輸老兵 | 精通城區(qū)、深圳及周邊所有干線、支線 | 運(yùn)輸安全準(zhǔn)時(shí)，路線最優(yōu) |
| 專屬客服管家 | 快速響應(yīng)城區(qū)、深圳客戶需求 | 溝通順暢省心，全程可視 |
| 定制包裝團(tuán)隊(duì) | 針對(duì)貨物提供方案 | 貨物完好無損，降低風(fēng)險(xiǎn) |
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文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2025-12-30 13:08:43| 關(guān)注人氣:6101
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