珠海到長(zhǎng)治沁縣貨運(yùn)公司
珠海到長(zhǎng)治沁縣貨物運(yùn)輸專線幫助貨主壓縮貨運(yùn)成本。每日18點(diǎn)前接單即日發(fā)運(yùn),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直運(yùn)無(wú)中途裝卸,2-5天穩(wěn)定精準(zhǔn)送達(dá)長(zhǎng)治沁縣。提供珠海直達(dá)長(zhǎng)治沁縣定制化車輛配送方案、散貨集拼運(yùn)輸服務(wù)、五噸及以上承攬重型貨品專線直達(dá)、專門負(fù)責(zé)大型超限重型工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送業(yè)務(wù)、配有專業(yè)貨物緊固器械的機(jī)械工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送服務(wù)、提供標(biāo)準(zhǔn)尺寸集裝箱直運(yùn)服務(wù)、啟用私家車GPS全程定位跟蹤托運(yùn)、采用實(shí)木外框加強(qiáng)保護(hù)的機(jī)動(dòng)車輛配送、全流程控溫防潮的酒類產(chǎn)品專項(xiàng)運(yùn)輸、面向個(gè)人及企業(yè)的兩類搬遷服務(wù)、跨市搬遷全包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超50個(gè)主要城市實(shí)現(xiàn)全國(guó)干線直達(dá)等服務(wù)。來(lái)電咨詢,24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,運(yùn)輸全流程放心托付。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)流程一般為:全流程遵循標(biāo)準(zhǔn)程序:接單、提貨、規(guī)范裝車、干線直運(yùn)、智能分揀、精準(zhǔn)投遞、簽收核驗(yàn)、服務(wù)回訪,各環(huán)節(jié)閉環(huán)管控,確保質(zhì)量。
客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)表
| 評(píng)價(jià)維度 | 評(píng)價(jià)指標(biāo) | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(1-5分) | 低分改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 價(jià)格合理性 | 價(jià)格透明度、性價(jià)比 | 5分:透明且低于同行;1分:有隱藏收費(fèi)/價(jià)格過(guò)高 | 專人對(duì)接核價(jià),符合條件補(bǔ)差價(jià) |
| 時(shí)效保障 | 發(fā)車準(zhǔn)時(shí)率、送達(dá)準(zhǔn)點(diǎn)率 | 5分:100%準(zhǔn)點(diǎn);1分:延誤超24小時(shí) | 按規(guī)則賠付,優(yōu)化發(fā)車計(jì)劃 |
| 服務(wù)態(tài)度 | 客服/取送件人員服務(wù)態(tài)度 | 5分:耐心專業(yè);1分:敷衍/推諉 | 致歉+更換服務(wù)人員,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)券 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失情況 | 5分:完好無(wú)損;1分:丟失/嚴(yán)重破損 | 全額理賠,專項(xiàng)整改包裝/裝卸流程 |
*評(píng)價(jià)完成后可領(lǐng)取5-50元運(yùn)費(fèi)券,低分評(píng)價(jià)24小時(shí)內(nèi)專屬人員跟進(jìn)整改
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫貨運(yùn)公司秉承“客戶第一,視貨如珍,98%完好送達(dá)”的服務(wù)宗旨,憑借珠海至長(zhǎng)治沁縣物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,持續(xù)為客戶提供高效專業(yè)的物流服務(wù)珠海到長(zhǎng)治沁縣物流公司,珠海物流到長(zhǎng)治沁縣,珠海到長(zhǎng)治沁縣物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)超50個(gè)主要城市實(shí)現(xiàn)全國(guó)干線直達(dá)。配置專屬客服一對(duì)一對(duì)接,保障配送準(zhǔn)點(diǎn)率百分之九十五時(shí)效高效提供保駕護(hù)航,為您提供快于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1-2天的時(shí)效。公司已構(gòu)建健全服務(wù)架構(gòu),提供貨物中轉(zhuǎn)、打包、倉(cāng)儲(chǔ)管理等全方位服務(wù)。公司自有及合作車輛超250臺(tái)運(yùn)力足,自有五十余臺(tái),協(xié)作二百余臺(tái),包含4.2米至17.5米八種車型,靈活調(diào)度大小全封閉北斗監(jiān)控廂車、防雨半封閉車、欄板車、大件平板車。城區(qū)周邊50里內(nèi)靈活調(diào)配城配車輛:配置載重1到8噸車型,車長(zhǎng)2米至9.6米不等??头F(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)在線值守服務(wù),開通多路客服咨詢電話,迅速接聽來(lái)電,十分鐘內(nèi)快速響應(yīng)發(fā)貨需求。
交通工具運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表
| 交通工具類型 | 固定方式 | 適配車型 | 運(yùn)輸時(shí)效(跨?。?/th> |
|---|---|---|---|
| 轎車(家用) | 專用綁帶+輪胎固定器 | 13/17.5米籠車 | 2-4天 |
| 電瓶車/摩托車 | 支架固定+氣泡膜包裹 | 4.2/6.8米 | 1-3天 |
| 三輪車/小貨車 | 鋼絲繩加固+防滑墊 | 9.6/13米 | 2-5天 |
*運(yùn)輸前需排空油箱(留1/4油量),貴重配件可單獨(dú)打包
珠海到長(zhǎng)治沁縣運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
珠海至長(zhǎng)治沁縣貨物運(yùn)輸總開銷按重貨噸計(jì)與輕貨方計(jì)兩種模式收取。從珠海發(fā)長(zhǎng)治沁縣物流,支持公路干線直達(dá)與航空快件兩種運(yùn)送途徑等各類貨運(yùn)渠道的差異,亦會(huì)造成不同運(yùn)送途徑之間存在1至3天的時(shí)效差異,一般能在2至5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。每?jī)尚r(shí)主動(dòng)推送一次實(shí)時(shí)運(yùn)輸軌跡,貨物軌跡全程透明可追蹤,徹底消除您的查詢顧慮!每次托運(yùn)均向客戶回訪確認(rèn),到貨后48小時(shí)內(nèi)安排專人進(jìn)行售后回訪,7×24小時(shí)全天在線,誠(chéng)摯服務(wù)每位客戶。
珠海到長(zhǎng)治沁縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 長(zhǎng)治、沁縣、珠海準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 珠海、長(zhǎng)治、沁縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(沁縣、珠海、長(zhǎng)治) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(珠海、長(zhǎng)治、沁縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 15:49:45| 關(guān)注人氣:3081
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