陽江到晉城物流公司
陽江到晉城物流專線系佳豪鑫物流核心專線布局之一。高效裝車 當(dāng)日發(fā)車。2-5天穩(wěn)定時(shí)效準(zhǔn)時(shí)配達(dá):城區(qū)、高平市、沁水縣、陽城縣、陵川縣、澤州縣??商峁╆柦边_(dá)晉城集貨運(yùn)代理+干線直通運(yùn)輸+倉儲管理3大核心業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)物流企業(yè),為您提供3方起拼 每日兩班零擔(dān)專線、提供4.2米-17.5米8種車型整車包車運(yùn)輸、提供常溫+恒溫2類倉儲一站式托管服務(wù)、配備氣泡膜+珍珠棉+木架3重防護(hù)專業(yè)打包、使用叉車+吊車2類設(shè)備專業(yè)裝卸搬運(yùn)、承接各類展會展品全程護(hù)航運(yùn)輸服務(wù)、跨省1000公里以上長途遷移服務(wù)、提供私家車全程實(shí)時(shí)GPS定位追蹤托運(yùn)服務(wù)、支持單件+批量2種行李托運(yùn)服務(wù)等服務(wù)。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng),全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程安心。
物流專線服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
| 質(zhì)量維度 | 核心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) | 量化衡量指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 未達(dá)標(biāo)處理方式 | 驗(yàn)證/監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效質(zhì)量 | 專線直達(dá)簽收時(shí)效 | 約定時(shí)效內(nèi)完成簽收率 | ≥98% | 超時(shí)1天減免運(yùn)費(fèi)5%,最高減免50% | 運(yùn)單簽收時(shí)間核查 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件/派送時(shí)效 | 按約定時(shí)間抵達(dá)率 | ≥99% | 免費(fèi)二次派送+致歉 | 定位軌跡+客戶確認(rèn) | |
| 貨物安全質(zhì)量 | 貨物貨物破損概率 | 破損貨物票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | ≤0.5% | 全額賠付+整改培訓(xùn) | 破損報(bào)備記錄+驗(yàn)貨照片 |
| 貨物丟失率 | 丟失貨物票數(shù)/總發(fā)貨票數(shù) | 0% | 按保價(jià)金額賠付+追責(zé) | 監(jiān)控溯源+警方備案(如需) | |
| 冷鏈溫控達(dá)標(biāo)率 | 溫控記錄符合約定溫度占比 | ≥99% | 貨物損壞全額賠付 | 溫控儀數(shù)據(jù)導(dǎo)出核查 | |
| 服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量 | 客服咨詢響應(yīng)時(shí)效 | 首次響應(yīng)客戶咨詢時(shí)長 | ≤1分鐘 | 客戶投訴扣績效+回訪致歉 | 客服系統(tǒng)聊天記錄 |
| 異常情況預(yù)警時(shí)效 | 發(fā)現(xiàn)異常至告知客戶時(shí)長 | ≤30分鐘 | 制定補(bǔ)救方案+減免運(yùn)費(fèi) | 異常報(bào)備記錄+通話記錄 | |
| 理賠處理時(shí)效 | 資料齊全至理賠到賬時(shí)長 | ≤3個(gè)工作日 | 超時(shí)按日賠付違約金(0.5%/天) | 理賠流程臺賬核查 | |
| 操作規(guī)范質(zhì)量 | 運(yùn)單信息準(zhǔn)確率 | 信息錯(cuò)誤運(yùn)單/總運(yùn)單數(shù)量 | ≥99.5% | 重新制單+責(zé)任人考核 | 運(yùn)單審核記錄比對 |
| 裝卸操作合規(guī)率 | 合規(guī)裝卸次數(shù)/總裝卸次數(shù) | ≥99% | 裝卸人員再培訓(xùn)+考核 | 現(xiàn)場監(jiān)控+裝卸記錄 | |
| 客戶體驗(yàn)質(zhì)量 | 服務(wù)滿意度 | 客戶回訪滿意度評分(10分制) | ≥9分 | 專屬專員跟進(jìn)+優(yōu)化服務(wù) | 客戶回訪問卷/電話錄音 |
*以上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不含不可抗力因素(自然災(zāi)害、交通管制、政策調(diào)整等),未達(dá)標(biāo)處理均需書面告知客戶,月度未達(dá)標(biāo)項(xiàng)需納入物流方整改計(jì)劃
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借陽江至?xí)x城物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的陽江到晉城物流公司,陽江物流到晉城,陽江到晉城物流從時(shí)效、成本、安全三大維度 把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又報(bào)價(jià)透明無隱形消費(fèi) 費(fèi)用清晰無壓力,為您帶來99%客戶好評的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司備有配備5名專屬客服的全天候服務(wù)熱線,準(zhǔn)點(diǎn)率超95%高效時(shí)效護(hù)航,為您較行業(yè)平均時(shí)效快1-2天更多時(shí)間??头F(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨需求。
服務(wù)理念:速度與質(zhì)量并重
優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)講求速度,優(yōu)良的速率更講求質(zhì)量。我們承諾:當(dāng)天接收的貨物,當(dāng)天送出!
- ? 速度保障:當(dāng)天收貨當(dāng)天發(fā)車
- ? 質(zhì)量保證:運(yùn)輸過程安全可靠
- ? 時(shí)效承諾:嚴(yán)格遵守時(shí)效承諾
公司服務(wù)流程一般為:接單→上門取貨→規(guī)范裝車作業(yè)→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場驗(yàn)收簽認(rèn)→售后3天跟進(jìn)回訪。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過“根據(jù)貨物特性+運(yùn)輸需求量體裁衣定制方案”,變從被動響應(yīng)式服務(wù)升級為主動定制化服務(wù),不斷智慧調(diào)度平臺增強(qiáng)80%物流運(yùn)營的穩(wěn)定性和98%高客戶滿意度。
陽江到晉城物流價(jià)格
陽江至?xí)x城物流費(fèi)用分重貨計(jì)噸 輕貨計(jì)方 兩種計(jì)費(fèi)模式。從陽江發(fā)晉城物流,支持公路干線直通運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1-3天,通常2-5天即可送達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您撥打全天候服務(wù)熱線致電詳細(xì)洽談!
陽江到晉城物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 晉城、陽江、沁水縣、陽城縣、陵川縣客戶通過電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(晉城、沁水縣、陽江、陵川縣、陽城縣)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗(yàn)貨 | 核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(晉城、陵川縣、陽江、沁水縣、陽城縣)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與陽城縣、沁水縣、陽江、晉城、陵川縣司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、沁水縣、陽江、陽城縣、陵川縣、晉城客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
上一篇:陽江到南雄物流公司-陽江到南雄物流公司-陽江到南雄貨運(yùn)價(jià)格
下一篇:河源到南京六合區(qū)物流公司-河源到南京六合區(qū)貨運(yùn)價(jià)格-物流公司電話
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14| 關(guān)注人氣:1730
周邊整車貨運(yùn)-空車配貨高效運(yùn)輸
- 河源到南京六合區(qū)物流公司
- 陽江到晉城物流公司
- 陽江到南雄物流公司
- 陽江到通化梅河口市物流公司
- 汕頭到河池巴馬縣物流公司
- 東莞到綿陽涪城區(qū)貨運(yùn)公司
- 梅州到德州陵城區(qū)物流公司
- 汕尾到臨汾鄉(xiāng)寧縣物流公司
- 陽江到海南昌江縣物流公司
- 潮州到咸陽武功縣物流公司
- 惠州到惠民貨運(yùn)公司
- 惠州到拉薩貨運(yùn)
- 深圳到定西運(yùn)價(jià)查詢
- 廣州到徐州銅山區(qū)貨運(yùn)公司
- 惠州到遼寧物流專線物流
- 江門到七臺河勃利縣物流公司
- 廣州到來賓貨運(yùn)公司
- 河源到彌勒市貨運(yùn)公司
- 珠海到輝縣市物流公司
- 珠海到大豐零擔(dān)物流公司
- 深圳到西安蓮湖區(qū)貨運(yùn)公司
- 深圳到邢臺信都區(qū)貨運(yùn)公司
- 深圳到什邡市物流公司
- 肇慶到畢節(jié)物流公司
- 潮州到莆田物流公司
- 惠州到忻州忻府區(qū)物流公司
- 茂名到綿陽安州區(qū)物流公司
- 揭陽到巴音郭楞尉犁縣物流公司
- 中山到東營墾利區(qū)物流公司
- 清遠(yuǎn)到和田于田縣物流公司







